Das Gerät wurde überraschend schnell geliefert und konnte problemlos zusammengebaut werden. Positiv möchte ich anmerken, dass das Gerät tatsächlich erfreulich leise arbeitet, ein vernünftiges Gewicht mitbringt und die Widerstände so groß sind, dass auch einigermaßen sportliche Menschen etwas von der Nutzung haben. Ich habe das Gerät auf Stufe 5 während eines Films im TV benutzt - die Bewegung störte kein bisschen und zum Schluss zählte das Gerät rund 200 kcal. Am Ende fühlte es sich in der Beinmuskulatur auch wirklich so an „etwas getan zu haben“ - ich würde mich als normal sportlich bezeichnen. Bis hierher bin ich absolut zufrieden - ohne etwas zu der Langlebigkeit, die ja auch mehrfach bemängelt wird, sagen zu können. Negativ ist, dass der Hersteller, trotz reihenweiser Kritik und Beschwerden, das Gerät weiterhin mit 2 Apps bewirbt, die den höheren Preis anderen Geräten gegenüber rechtfertigen sollen. Ich kann nur bestätigen, was andere Kunden seit Monaten bemängeln: dieses Gerät verfügt über keine Bluetooth Funktion. Die Apps lassen sich zwar auf Telefon oder Tablet laden, aber es lässt sich kein Signal des Geräts finden und somit auch keine Verbindung herstellen. Natürlich funktioniert das Gerät auch ohne und selbst wenn die Angaben im Display ungenau wären – einen Trainingseffekt möchte ich dem Gerät absolut nicht absprechen. Aber ich empfinde es als ein extrem unseriöses Auftreten des Verkäufers weiter ungeniert die Werbetrommel mit Features zu rühren, die es gar nicht gibt. Auch der Anruf beim „Kundenservice“ verlief eher unerfreulich. Erst wurde man durch Computerstimmen darauf hingewiesen, dass die Wartezeit mindestens eine halbe Stunde beträgt und man sich besser per E-Mail melden soll (Abwimmeln?). Dann war nach nur wenigen Minuten doch eine Dame dran, die aber überhaupt gar keine Ahnung von irgendetwas hatte und die Anfrage, was denn nun mit BT sei, weiterleiten wollte. Als „schriftliche Antwort“ erhielt ich kommentarlos eine weitere Rechnungskopie vom Hersteller zugeschickt - Angaben zu BT Fehlanzeige. Dies vermittelt mir den Eindruck, dass ich als Kunde vorsätzlich getäuscht werde, denn vergleichbare Geräte ohne Apps/BT kosten deutlich weniger. Jetzt bin ich mir ehrlich gesagt nicht sicher, wie ich mit der Situation umgehen soll. Ich habe mich ausgiebig mit dem Angebot derartiger Geräte für unter den Schreibtisch befasst und leider kein einziges Markengerät (Kettler, Schwinn, ...) finden können. Das Gerät tut ja was es soll - ob nun mit oder ohne App - aber ich lasse mich nicht gerne für dumm verkaufen. Daher habe ich den Verkäufer noch einmal angeschrieben und ihm angeboten, das Gerät zum Preis vergleichbare Alternativen, ohne Bluetooth, zu behalten. Aber die Kommunikation des Verkäufers bleibt ungenügend. Nachtrag: Ich bedanke mich ausdrücklich beim Kundenservice von Amazon, der mich bei der Blockadehaltung des Verkäufers massiv unterstützt und einen für mich akzeptablen Deal herausgeschlagen hat: Gegen eine Erstattung von € 50.- behalte ich das Gerät und verzichte im Gegenzug auf die nicht vorhandenen Bluetooth Funktionen.
El dispositivo se entregó sorprendentemente rápido y fue fácil de ensamblar. En una nota positiva, me gustaría decir que el dispositivo en realidad funciona de manera agradable y silenciosa, tiene un peso razonable y las resistencias son tan grandes que incluso las personas razonablemente deportivas pueden usarlo. Usé el dispositivo en el nivel 5 durante una película en la televisión; el movimiento no me molestó ni un poco y al final el dispositivo contó alrededor de 200 kcal. Al final, realmente se sintió como "haber hecho algo" en los músculos de las piernas; me describiría a mí mismo como alguien que tiene una actividad física normal. Hasta ahora estoy absolutamente satisfecho, sin poder decir nada sobre la longevidad, que también se critica repetidamente. En el lado negativo, el fabricante, a pesar de una serie de críticas y quejas, continúa publicitando el dispositivo con 2 aplicaciones que supuestamente justifican el precio más alto en comparación con otros dispositivos. Solo puedo confirmar lo que otros clientes se han quejado durante meses: este dispositivo no tiene función Bluetooth. Las aplicaciones se pueden cargar en el teléfono o la tableta, pero no se puede encontrar ninguna señal desde el dispositivo y, por lo tanto, no se puede establecer ninguna conexión. Por supuesto, el dispositivo también funciona sin él e incluso si la información en la pantalla fuera inexacta, no me gustaría negarle al dispositivo un efecto de entrenamiento. Pero considero que es un comportamiento extremadamente dudoso por parte del vendedor continuar descaradamente presentando características publicitarias que ni siquiera existen. La llamada al "servicio de atención al cliente" también fue bastante desagradable. Primero le informaron por voces de computadora que el tiempo de espera era de al menos media hora y que era mejor contactarnos por correo electrónico (¿deshacerse de eso?). Luego, después de solo unos minutos, fue el turno de una mujer, que no tenía absolutamente ninguna idea de nada y quería transmitir la consulta sobre qué estaba pasando con BT. Como "respuesta por escrito", recibí otra copia de la factura del fabricante sin comentarios, sin información sobre BT. Esto me da la impresión de que, como cliente, estoy siendo engañado deliberadamente, porque los dispositivos comparables sin aplicaciones/BT cuestan mucho menos. Ahora, sinceramente, no estoy seguro de cómo manejar la situación. Miré detenidamente la gama de dispositivos de este tipo para debajo del escritorio y, lamentablemente, no pude encontrar un solo dispositivo de marca (Kettler, Schwinn, ...). El dispositivo hace lo que se supone que debe hacer, con o sin una aplicación, pero no me gusta que me tomen por tonto. Así que volví a escribir al vendedor y le ofrecí que se quedara con el dispositivo por alternativas de precio comparable sin Bluetooth. Pero la comunicación del vendedor sigue siendo insuficiente. Anexo: me gustaría agradecer expresamente al servicio de atención al cliente de Amazon, que me brindó un apoyo masivo para bloquear al vendedor y llegó a un acuerdo aceptable para mí: me quedo con el dispositivo por un reembolso de 50 € y a cambio renuncio a lo inexistente Funciones Bluetooth.